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descriptif du posteVous gérez donc l'étude et l'instruction du dossier. Vous traitez la complétude des documents transmis.Horaires flexibles pour une vie équilibrée :- Amplitudes horaires de 08h30 à 16H00 du lundi au vendrediprofil recherchéDe formation Bac à Bac + 2, vous souhaitez découvrir le domaine de l'assurance, plus précisément la retraite. Vous êtes à l'aise en informatique.Au-delà de vos compétences, votre aisance rédactionnelle et votre capacité

descriptif du postevos missions sont les suivantes: Gestion d'un portefeuille clientRelancer les clients en retard de paiement : par téléphone ou par écritRecouvrer les impayés des clientsMaintenir un contact privilégié avec les créanciersAtteindre les objectifs de recouvrementMettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrementFaire un suivi de la procédure judiciaireRécupérer les impayés, effectuer des reportings.profil recherchéDe formation Bac+2, vo

descriptif du posteVotre mission consistera à Porter assistance, satisfaire les demandes techniques des clients, gérer d'éventuelles réclamations par téléphone ou à l'écrit (chat, messagerie instantanée mail, etc.) Vous serez notamment amené à :Répondre aux demandes techniques des clients en choisissant la méthode de résolution la mieux adaptée.Historiser le contactIdentifier les cas complexes et les transmettre aux experts techniques.Etre pédagogue afin d

descriptif du posteAu sein du plateau de Marcq en Baroeul, vous gérez l'activité e-commerce de la gestion d'abonnements (revues, news letters payantes, revues de bien-être, compléments alimentaires …).En appels entrants et sortants, vous répondez aux questions clients, conseil, aide à l'utilisation de l'espace client ainsi que le traitement des bons de commande par mail. Un rebond commercial est demandé en fin d'appel. Amplitude 8h-19h du lundi au vendre

descriptif du posteSur le plateau de Marcq en Baroeul, vous réceptionnez les appels des clients afin de répondre à leurs demandes et gérer la vie d'un contrat:rétention, réponses aux demandes des clients, gestion des contrats…)Amplitude 8h-19h du lundi au vendredi +1 samedi sur 2 ou 3 en 8h-14hprofil recherchéNous recherchons pour ce poste des personnes ayant un niveau bac mimimum et une expérience de 6 mois sur un poste similiare. Ce poste nécessite de l

descriptif du posteEn tant qu'Ingénieur Poste de Travail vous devrez gérer des incidents N3 Workstation (postes de travail/touch panel/Flasheur/imprimantes..), gérerdes strategies de groupes/sécurités/déploiements, rédiger des procédures N1/N2/N3, déployer des solutions sur l'ensemble du parc (bitlocker,..), creer des divers packages (Intune), réaliser la chefferie de projet OneWorkstation Europe/Gantt/Gestion des ressources/planification du déploiement, i

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous allez recevoir diverses sollicitations par téléphone, mail ou portail. Vous devrez créer des tickets d'incident, traiter les demandes et le backlog, enrichir la base de connaissance puis suivre les différentes consignes données.2 journée de télétravail sont prévues par semaine. Le permis est obligatoire.Ce poste, basé à VILLENEUVE D'ASCQ est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moi

descriptif du posteInterlocuteur privilégié, vous contactez les clients afin de préparer l'intervention d'un technicien au domicile Dans ce cadre :· Vous contactez les clients pour recueillir un maximum d'information sur son besoin (performance wifi ou déménagement)· Vous validez leurs besoins afin de vous assurer de l'adéquation entre ce que le client désire et ce que le technicien va faire en intervention· (définir les besoins cachés (objet connecté,...)

descriptif du posteAu sein du secteur complémentaire retraite, vous assurez la mise en place de la retraite supplémentaire (rachat ou rente)Pour les salariés qui partent en retraite transfert des capitaux vers un nouvel assureur à la demande de l'assuré.Mise en place de versements individuels Calcul de l'imposition sur ces capitaux.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience.Bon niveau à l'écrit. Bonnes capaci

descriptif du posteAu sein de l'équipe Administration Workplace, vous devrez réaliser l'ensemble des fonctionnalités d'administration de la suite de services O365(Exchange, Teams, Sharepoint, OneDrive), administrer la gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations), vous occuper de la gestion des partages et des stockages de documents, gérer les achats de licences office en coordination avec l'équipe achat, gérer les abonnements, gérer le

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 10 personnes, votre mission consistera, à partir de leads qualifiés à :- développer, en accord avec la stratégie commerciale de l'entreprise, votre propre stratégie de conquête de nouveaux prospects sur tous les produits proposée par l' entreprise- De prospecter et développer votre portefeuille client-vous managez la totalité du cycle de vente, de la détection des besoins à la fidélisation, en passant par le closi

descriptif du posteMissions principales :Mettre en place, configurer et maintenir des infrastructures basées sur les technologies Windows et Microsoft.Assurer la sécurisation des systèmes et des données en implémentant des politiques de sécurité robustes.Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de la feuille de route technique de l'infrastructure informatique.Proposer des améliorations et des évolutions technologiques en fonction des besoins de l'ent